komunikacja niewerbalna

Sms -Y

2022

Wyjaśniamy, czym jest komunikacja niewerbalna, jakie są jej cechy i elementy. Również, jak jest klasyfikowany i przykłady.

Komunikacji niewerbalnej zwykle towarzyszy użycie języka werbalnego do jej kwalifikacji.

Czym jest komunikacja niewerbalna?

Kiedy mówimy o Komunikacja Niewerbalne odnosimy się do wszystkich tych form komunikacji, które nie używają języka jako narzędzia i systemu do wyrażania siebie. To znaczy wszystkie te sposoby przekazywania wiadomości, które nie wymagają słów lub język werbalny.

Nie wolno mylić komunikacji niewerbalnej z komunikacją nieustną, czyli taką, która nie przechodzi przez głos mówiony. Można pisać na papierze lub używać języka migowego (takiego jak język głuchoniemych) i używać tego języka, ale poprzez wsparcie lub systemy inna reprezentacja.

Komunikacja niewerbalna wiąże się z gestami, Dźwięki, ruchy oraz inne elementy paralingwistyczne, to znaczy, które zwykle towarzyszą używaniu języka werbalnego w celu jego określenia i ukierunkowania. Do tego stopnia, że ​​możliwe jest przekazanie niewerbalnej wiadomości sprzecznej z tym, co wyraża się słowami.

Zwierzęta również wykonują pewne rodzaje komunikacji niewerbalnej. Tylko istota ludzka z drugiej strony jest zdolny do języka werbalnego.

Charakterystyka komunikacji niewerbalnej

Komunikacja niewerbalna nie ma wspólnego ani uniwersalnego kodu do zapośredniczenia.

Komunikacja niewerbalna nie podlega tym samym podstawowym zasadom, co komunikacja werbalna, więc nie ma a składnia (określona kolejność pojawiania się znaków), ale jest artykułowana w oparciu o kontekst i okoliczności. W niektórych przypadkach istnieje pewien margines konwencjonalności, jak na przykład ruchy głowy wskazujące „tak” lub „nie”, ale nawet te gesty nie są uniwersalne, a w niektórych kultury są interpretowane wstecz.

Z drugiej strony jest to nieuznaniowa forma komunikacji, która zależy od zdolności nadawcy i odbiorcy do odpowiedniego uchwycenia i zinterpretowania komunikatu, ponieważ nie ma wspólnego ani uniwersalnego kodu, który pośredniczy. W tego rodzaju komunikacji nielogiczne aspekty naszego umysłu mają większą przewagę, takie jak emocjonalność i empatia.

Elementy komunikacji niewerbalnej

Komunikacja niewerbalna jest zgodna z obwodem komunikacji wszelkiego rodzaju: ma nadawcę, odbiorcę, wiadomość, kanał i określony kod (ponieważ nie ma konwencjonalnego języka, do którego można by się udać). Oznacza to, że komunikaty są opracowywane za pomocą innych zmysłów i innych części ciała, takich jak:

  • Nadajnik. Używa brwi, uśmiechu, ust (do robienia min), oczu i kierunku, w którym patrzy, postawy ciała, zmarszczenia brwi, dystansu od innych, jeśli nie głosu (rytm i ton, nic więcej) lub jego gesty.
  • Odbiorca. Ten, kto otrzymuje wiadomość, posługuje się głównie wzrokiem i słuchem, choć nie otrzymuje słów, lecz tony i sekwencje.

W tym sensie komunikacja niewerbalna jest znacznie bardziej wszechstronna niż komunikacja mówiona, ponieważ ma ustawić wolny od zmysłów i oznaki do opracowania, a nawet włączenia elementów kontekstowych: wskaż obiekt lub kierunek, weź obiekt lub wykonaj mima lub imitację czynności, którą chcesz przekazać.

Niewerbalne typy języków

Język dotykowy odnosi się do fizycznego kontaktu, jaki nawiązujemy z osobami, z którymi się komunikujemy.

Kiedy mówimy o języku niewerbalnym, mamy na myśli:

  • Gestyczność. Ruchy rąk, kończyn wszystkich lub przemieszczenia głowy, które mogą być mniej lub bardziej złożone i mniej lub bardziej szczegółowe, zgodnie z intencją. Często używamy ich w połączeniu z językiem jako akompaniamentem dla precyzji.
  • Wyrazy twarzy U ludzi istnieje pewne wrodzone uwarunkowanie, które pozwala nam rozpoznawać mimikę twarzy od najmłodszych lat: uśmiech, zmarszczenie brwi, gniewną twarz. Na naszym obliczu mniej lub bardziej instynktownie wyraża się cała gama emocji.
  • Postawa ciała. W zależności od tego, jak ułożymy ciało, możemy również przekazywać emocje, doznania lub inspirować inne uczucia. Ma to również reminiscencje ewolucyjne, które kojarzą się z rozmiarem zmuszać, poddanie się przygnębieniu itp. Wiele Zwierząt komunikują się w ten sposób.
  • Wygląd fizyczny. Skomplikowany kod mody, odzieży, dodatków, fryzur i całego aspektu komunikacyjnego (który w wielu przypadkach może być nieświadomy) również stanowi język niewerbalny.
  • Parajęzyk. Dźwięki niejęzykowe są klasyfikowane tutaj: nie słowa lub wyrażenia językowe, ale dźwięki, które odnoszą się do wrażeń lub do Informacja niewerbalnie z powodu jego tonu, szybkości lub Tom, lub do emocjonalnego skojarzenia, jakie tworzy się z niektórymi dźwiękami. Na przykład płacz dziecka wpisuje się w tego rodzaju akty komunikacyjne.
  • Dotykowy Odnosi się do fizycznego kontaktu, jaki nawiązujemy z tymi, z którymi się komunikujemy, aby wzmocnić przekaz słowny lub przekazać coś bez konieczności wypowiadania tego. Dotykanie jest silną emisją komunikatów i nie we wszystkich kulturach jest dobrze widoczne lub dozwolone.
  • Proksemiczny. Odnosi się do zarządzania przestrzenią między nadawcą a odbiorcą, dzięki której można zasugerować intymność, agresywność, pasję i inne informacje.

Kinesic komunikacja niewerbalna

Kinesic lub kinetyczny to inna nazwa komunikacji werbalnej poprzez mowę ciała, to znaczy poprzez ruchy kończyn i tułowia, które mają ekspresyjne, apelacyjne lub komunikacyjne znaczenie i które mogą towarzyszyć lub zastąpić język werbalny. W tym sensie należy do parajęzyków: dostępnych człowiekowi form komunikacji niewerbalnej, które są mniej lub bardziej zakodowane w kulturze, nie tracąc przy tym pewnego instynktownego sensu.

Przykłady komunikacji niewerbalnej

Kontakt wzrokowy jest częścią komunikacji niewerbalnej.

Niektóre przykłady komunikacji niewerbalnej to:

  • Turysta jedzie do Chin i postanawia kupić uliczne jedzenie. Ponieważ nie mówi w tym języku, zwraca uwagę sprzedawcy produkt że chce i pokazuje mu dwa wyciągnięte palce (wskazujący i serdeczny). Sprzedawca rozumie, ile chce kupić.
  • Zawodnicy drużyny piłka nożna wygrywają mecz, a na koniec podnoszą ręce i krzyczą zgodnie. W ten sposób wyrażają sobie radość bez słowa.
  • Kobieta próbuje uwieść mężczyznę w barze iw tym celu zachęca do kontaktu wzrokowego, często się do niego uśmiecha i wykonuje gesty, które zachęcają go do spojrzenia na nią. Wszystko to jest częścią niewerbalnej komunikacji, której celem jest promowanie romansu.
!-- GDPR -->