Wyjaśniamy, czym jest efektywność i czym się różni od efektywności. A także czym jest skuteczność i przykłady skuteczności.
Czym jest wydajność?
Według Słownika Języka Hiszpańskiego Królewskiej Hiszpańskiej Akademii, skuteczność to jakość czegoś, co daje pożądany lub oczekiwany efekt, do czego jednak zalecane jest użycie synonimicznej skuteczności głosu. Jest to pojęcie związane również ze skutecznością, zwłaszcza w świecie korporacji i biznesu, w którym często podkreśla się rozróżnienie między wszystkimi tymi terminami, znane jako „Trzy Es Administracji”.
Najogólniej rzecz ujmując, efektywność możemy zdefiniować jako stopień realizacji założonych z góry celów, które obiekt, procedura, a nawet osoba. Zatem coś jest skuteczne, gdy uzyskuje się z tego oczekiwany rezultat, niezależnie od tego, w jaki sposób lub czy istniał lepszy sposób na uzyskanie tego.
Wydajność jest wartością w większości dziedzin zawodowych i społecznych kultura, nawet jeśli to sugeruje metody nie ortodoksyjny.
Różnica między skutecznością a wydajnością
Przez efektywność rozumiemy zdolność obiektu, osoby lub procedury do osiągnięcia proponowanego celu, bez zwracania uwagi na użyte do tego środki lub zasoby, bez względu na to, czy istnieją lepsze sposoby lub koszt osiągnięcia tego celu. cel reprezentuje, wydajność jest rozumiana jako coś podobnego, ale bardziej pożądanego: jest to zdolność tego samego podmiotu lub proces osiągnąć proponowane rezultaty, ale tym razem przy użyciu najlepszych możliwych środków.
Oznacza to, że procedura może być skuteczna, ale droga, brutalna lub uciążliwa, ale to nie ma znaczenia, ponieważ w końcu zawsze osiąga swój cel; Natomiast skuteczna procedura to taka, która zawsze osiąga swój cel w sposób, który jest również ekonomiczny, odpowiedni lub wygodny, w zależności od tego, jaki jest obszar, oczywiście.
Skuteczność
Kiedy mówimy o skuteczności, zwłaszcza w obszarze administracyjnym, mamy na myśli właśnie równowagę między skutecznością a wydajnością, to znaczy osiągnięcie wyniku zgodnie z możliwościami, jakie pociąga za sobą konkretna sprawa. Skuteczność jest często rozumiana jako połączenie skuteczności i wydajności, czyli jako idealna panorama sytuacji, lub jako bliskość, którą możemy osiągnąć w procedurze lub poprzez użycie przedmiotu.
Tak więc związek między tymi trzema terminami można rozpatrywać zgodnie z następującym wzorem:
Skuteczność + Wydajność = Skuteczność
Oznacza to, że obliczenie wydajności i skuteczności procesu pozwala nam zrozumieć, nawet w ogólnej panoramie, idealne funkcjonowanie procesu lub system w którym jest wstawiony. W związku z tym niemożliwe byłoby bycie efektywnym bez uprzedniego osiągnięcia dobrych wyników pod względem skuteczności i wydajności.
Przykłady skuteczności
Prostym przykładem wydajności (ale także wydajności i efektywności) może być np. wydobycie złota z kopalni.
Wydajność kopalni sprowadza się tylko do tego, że w środku rzeczywiście znajduje się złoto i że złoto to można wydobyć na powierzchnię w jakiś konkretny sposób, bez zatrzymywania się w rodzaju wydobycia lub niezbędnych materiałów.
Zamiast tego jego wydajność ma związek z koszt wydobycie wspomnianego złota, z zaangażowanym personelem, z pogoda że trzeba go usunąć i inne podobne zmienne, które określają, jak wygodna jest procedura wydobycia w tym konkretnym przypadku, i to pozwala nam ocenić, czy będą inne lepsze (bardziej wydajne) metody, takie jak użycie materiałów wybuchowych, robotów, itp.
A jego skuteczność w końcu byłaby oceniana corocznie lub co pół roku, w zależności od tego, jak często by spadała Zyski kopalni, po dokonaniu oceny jej efektywności i uwzględnieniu efektywności (a także innych możliwych dróg poprawy).