zarządzanie publiczne

Wyjaśniamy, czym jest zarządzanie publiczne i czym jest New Public Management. Również dlaczego jest to ważne i przykłady zarządzania publicznego.

Zarządzanie publiczne tworzy metody poprawiające standardy życia gospodarczego i społecznego.

Czym jest zarządzanie publiczne?

Kiedy mówimy o zarządzaniu publicznym lub publiczna administracja Odnosimy się do realizacji polityk rządowych, czyli wykorzystania środków Stan: schorzenie z cel awansować rozwój i państwo opiekuńcze w swoim populacja. Zarządzanie publiczne jest również nazywane stopniem uniwersyteckim, który szkoli profesjonalistów w zakresie teorii, narzędzi i praktyk dotyczących polityk publicznych naród.

tak ok kierownictwo Administracja publiczna i administracja publiczna nie są pojęciami w 100% równoważnymi, w dużej mierze można je stosować jako: synonimy. Różnica polega na tym, że pierwszy termin odnosi się do wiedza, umiejętności i konceptualizacji, podczas gdy druga generalnie odnosi się do praktycznego i rzeczywistego aspektu tego samego. Ale w obu przypadkach chodzi o to, jak zarządzać zasobami państwa.

Studium zarządzania publicznego również ma aspiracje do budowania metody doskonalenia społeczeństwa, które pozwalają eliminować normy utrudniające życie gospodarcze i społeczne, ulepszać te, które są konieczne, i zastępować te przestarzałe wersjami bardziej aktualnymi. Wszystko to na rzecz budowania wydajniejszych modeli administracji publicznej, mniej podatnych na korupcja i bardziej demokratyczny.

Nowe zarządzanie publiczne (NGP)

Model efektywności opiera się na umowach świadczeń państwowych.

Pod koniec XX wieku niektóre sektory życia politycznego i gospodarczego krajów rozwiniętych wskazywały na potrzebę radykalnego i głębokiego przemyślenia sposobu, w jaki pojmujemy rząd i państwo na Zachodzie, proponując w ten sposób ich debiurokratyzację i rewizję funkcjonowania wszystkiego, publicznego i subsydiowanego, zakładając w latach 90. tzw. New Public Management (NGP).

Ta radykalna krytyka opinii publicznej, kierowana przez autorów takich jak Ferlie, Mönks i Bolgiani, zaproponowała cztery modele rozwoju społeczeństwa:

  • Model wydajności. Oparte na kontrakty korzyści państwowych, koncentruje się na produktywnych wynikach społeczeństwa.
  • Model downsizingu i decentralizacji państwa. Proponuje redukcję struktur publicznych i radykalną decentralizację obowiązki urzędy administracyjne państwa.
  • Model poszukiwania doskonałości. czyja idea państwa jest propagatorem kultury przywództwo Y uczenie się korzystne dla krajowych procesów produkcyjnych.
  • Model orientacji na usługi publiczne. Państwo musi kierować się wzorem doskonałości w zapewnianiu usługi do publicznej wiadomości, gwarantując satysfakcję klienta.

Znaczenie zarządzania publicznego

Myślenie o politykach publicznych pozwala ludziom budować własne alternatywy rozwojowe.

Zarządzanie publiczne jest niezbędne do budowania bardziej sprawiedliwych, sprawiedliwych i szczęśliwych społeczeństw. W dużej mierze dlatego, że rola państwa, źródło odwiecznych debat między zwolennikami minimalnego udziału (liberałami) a zwolennikami pełnego udziału (interwencjoniści) w sprawach gospodarczych i codziennych, wymaga odpowiedzialnego, sprawiedliwego i demokratycznego planowania, które zapewnia zawsze stopniowa poprawa i sprawiedliwsze zasady życia. Myślenie o polityce publicznej pozwala ludziom budować własne alternatywy rozwojowe w oparciu o ich specyfikę jako narodu.

Przykłady zarządzania publicznego

Łatwo jest przykładem zarządzania publicznego w procesach zmian rządPonieważ władze wyjeżdżające i nowoprzybyli mają tendencję do wdrażania różnych polityk. I tak na przykład brazylijski rząd stanu Bahia wdrożył w 1995 r. obsługę klienta obywatel które wdrożyło Centrum agencji federalnych, prowincjonalnych i krajowych oferujących swoje usługi społeczeństwu w wygodny i łatwy sposób. Ośrodki SAC (Citizen Attention Service) były rozmieszczone w dzielnicach i posiadały wydziały usług publicznych z usługami kserowania, fotografowania itp. Wszyscy za ułatwieniem procedur dla obywatela.

Innym przypadkiem, o którym warto wspomnieć, było wdrożenie kart transportowych za pośrednictwem: Internet w rządzie Wspólnoty Madrytu w Hiszpanii. Ta nowa usługa, wprowadzona w 1998 roku, znacznie poprawiła jakość życia społeczeństwa, oszczędzając długie kolejki w punktach doładowania i umożliwiając dostęp do licznych usług Informacja powiązane z doładowaną miejską kartą podróżną.

Możesz przeczytać o innych skutecznych praktykach doskonalenia zarządzania publicznego tutaj.

!-- GDPR -->