umiejętności społeczne

Wyjaśniamy, czym są umiejętności społeczne i przykłady tego zestawu zachowań. A także do czego służą i jakie są ich znaczenie.

Umiejętności społeczne opierają się na zarządzaniu komunikacją i emocjami.

Jakie są umiejętności społeczne?

Umiejętności społeczne lub kompetencje społeczne rozumiane są jako zbiór zachowania że on istota ludzka (a nawet inne gatunek z Zwierząt) przejawiające się w sytuacjach społecznych, czyli organizacji społecznej, i które zgłaszają pewien rodzaj pozytywnego wzmocnienia środowiskowego (sukcesu). Mówiąc prościej: są zbiorem talentów konwencjonalnie cenionych przez społeczeństwo które jednostka może ujawnić w określonych sytuacjach.

To trudna koncepcja, ponieważ nie ma jednej definicji tego umiejętności ani naukowego konsensusu w tej sprawie. W rzeczywistości do pewnego stopnia umiejętności społeczne zależą od kontekstu kulturowego, w którym się przejawiają, ponieważ ta sama cecha może być różnie oceniana przez tradycje inaczej podczas jazdy protokoły i często sprzeczne idee grzeczności.

Mówiąc ogólnie, umiejętności społeczne umożliwiają ludziom osiąganie celów. cele społeczności, czyli w odpowiedni sposób zarządzać swoimi relacjami interpersonalnymi, co może mieć reperkusje w innych obszarach życie. Generalnie opierają się na zarządzaniu Komunikacja i emocje.

W niektórych przypadkach patologii psychicznych lub nerwowych (takich jak te związane ze spektrum autyzmu) umiejętności społeczne istoty ludzkiej są dość naruszone, co wymaga modelu uczenie się różnią się od zwykłych, ponieważ normalnie ten rodzaj talentów rozwija się w sposób naturalny, poprzez wymianę społeczną (i oczywiście są determinowane czynnikami osobowość, rodzicielstwo itp.).

Przykłady umiejętności społecznych

Dialog jest bardzo ważną podstawową umiejętnością społeczną.

Klasycznie umiejętności społeczne można podzielić na:

  • Podstawowy. Wysłuchaj opinii innych, rozpocznij rozmowę, kontynuuj rozmowę, zadawaj pytania, dziękuj, przedstawiaj się, przedstawiaj kogoś innego, komplementuj, rozmawiaj itp.
  • Zaawansowany. Poproś o pomoc, weź udział w dyskusji, udzielaj instrukcji, postępuj zgodnie z instrukcjami, przepraszaj, przekonuj innych, wyrażaj szacunek, złóż skargę, mediuj między dwiema stronami itp.
  • Afektywne Wiedz, co czujesz, wyrażaj to, co czujesz, zrozum uczucia innych, staw czoła gniewowi innych, wyrażaj uczucia, staw czoła strachowi, zrekompensuj sobie, pociesz cierpiących itp.
  • Alternatywy dla agresji. Proszenie o pozwolenie, kochanie siebie, dzielenie się czymś z kimś, negocjowanie z kimś innym, pomaganie osobie trzeciej, panowanie nad sobą, odpowiadanie na żarty, obrona swoich praw, unikanie konfliktitp.
  • Radzenie sobie ze stresem. Złożenie skargi, odpowiedź na skargę, okazanie sportowej rywalizacji, radzenie sobie z zakłopotaniem, radzenie sobie z frustracją, wstawanie się za sojusznikiem, radzenie sobie z porażką, radzenie sobie z bólem, radzenie sobie z presją rówieśników itp.
  • Planowanie. Podejmuj decyzje, zbieraj informacje, poznaj własne talenty, skup się na zadaniu, ustalaj priorytety potrzeb itp.

Do czego służą umiejętności społeczne?

Umiejętności społeczne, zdaniem niektórych autorów, pozwalają człowiekowi pełnić następujące funkcje:

  • Wzmocnienie w sytuacjach społecznych. Pozwalają pogłębić lub modulować pewne uczenie się lub wpływać na innych w celu promowania lub zniechęcania do zachowań.
  • Gwarantują zbiorową pozycję. Osoba z dobrymi umiejętnościami społecznymi może szukać wpływowych pozycji w grupie lub negocjować w określonych sytuacjach.
  • Promują empatię. Są drogą do wykuwania uczuć i bliskich relacji, co przekłada się na: poczucie własnej wartości oraz w wartościowaniu innych.
  • Zmniejsz stres w sytuacjach społecznych. Pozwala na bardziej zrelaksowaną i płynną pracę w kontaktach z innymi.

Znaczenie umiejętności społecznych

Uczucia emocjonalne są powiązane z wynikami społecznymi.

Umiejętności społeczne mogą być kluczowym talentem w pewnych sytuacjach i cenioną cechą w takich obszarach, jak:

  • Zdrowie emocjonalne. Emocjonalne i emocjonalne uczucia poczucie własnej wartości Są bezpośrednio związane z wynikami społecznymi, zwłaszcza w sytuacjach miłości lub wartościowania erotycznego.
  • Wsparcie z innych obszarów. Ludzie z dobrym aparatem społecznym mają tendencję do lepszych wyników w innych dziedzinach życia, ponieważ nie poświęcają tyle energii psychicznej i emocjonalnej na radzenie sobie z brakami afektywnymi lub społecznymi.
  • Nauka. Istoty ludzkie to istoty społeczne, które uczą się poprzez powtarzanie i kontakt z innymi. Bez tego doświadczenia nasza indywidualna formacja staje się trudniejsza i potrzeba czasu, aby rozwinąć się jako całe i zdrowe jednostki.
  • Radź sobie z ekstremalnymi sytuacjami. Ogranicz sytuacje, takie jak: alkoholizm, narkomania, samobójstwa itp. można przezwyciężyć dzięki wsparciu społecznemu, jakim są umiejętności w tym zakresie.
!-- GDPR -->