Wyjaśniamy, czym jest punktualność i jak jest postrzegana w różnych kulturach. Problemy generowane przez spóźnienia. Teoria kolejek.
W niektórych kulturach czas nie jest tak ważny jak w innych.Czym jest punktualność?
Punktualność to przeprowadzić człowieka, który sprawia, że docieramy na miejsce na czas, dokładnie o ustalonej wcześniej godzinie. Ludzie używają pewnych instrumentów, aby mieć wiedza, umiejętności godziny, jak zegary.
Punktualność, w zasadzie, jest cechą nabytą przez ludzie, który jest uważany za cnota wykonać dostawę zadania lub wypełnić zobowiązanie, w wyznaczonym terminie i w pełni zobowiązać się do jego wykonania.
W niektórych kultury, czas nie jest tak ważny jak w innych i dlatego niektórzy ludzie w tych kulturach znajdują się w Wolność niedotrzymania terminów, a także harmonogramów. W tych kulturach spóźnianie się na spotkania lub niedotrzymywanie terminów nie jest mile widziane.
Jednak w kulturach, w których ceni się punktualność, jej brak jest uważany za brak Szanuję i rozważenie z innym osoba, zadanie lub obowiązek; można to nawet uznać za zniewagę. Każdy, kto się spóźnia lub nie dotrzymuje wcześniej ustalonych terminów, jest wykluczany ze spotkań lub jego praca jest odrzucana; prawie w ten sposób karze ich społecznie za to, co uważa się za złamanie słowa.
Punktualność jako wartość
Punktualność jest uważana za wartość. Jest dyscyplina czyli terminowe wywiązywanie się z obowiązków: rodzinny obiad, spotkanie przyjaciół, praca do oddania, spotkanie w biurze i tak dalej. Jest nawet Biznes które wymagają od swoich pracowników, poprzez podpisanie umowy, punktualnego przybycia na codzienną pracę, za co są karani za odwrotne działanie.
Idea punktualności w życiu codziennym to dyscyplina. Oznacza to, że wraz z upływem czasu można zmienić niepunktualny styl życia i stopniowo stać się punktualnym. Jest to tak niezbędne, aby stworzyć nasze osobowość charakteru, porządku i skuteczność, ponieważ pozwala nam bardziej cieszyć się chwilami codziennego życia, zorganizowanymi i bez uciekania, aby dotrzeć na czas.
Punktualność wymaga organizacji, która przechodzi od najmniejszego poziomu życia do społeczeństwo, do najwyższego poziomu, który zobaczymy później z przykładami punktualności, w zależności od miejsca, które zajmujesz w społeczność. Punktualność pozwala nam odzyskać wartość pogoda, również wykonujemy naszą pracę i czynności w odpowiednich warunkach, aby móc je wykonywać.
Spóźnienie oznacza brak zainteresowania, który często generuje negatywną ocenę, w przypadku prac i dużych zajęć, a także irytację osób, które z nami pracują.
Punktualność w życiu codziennym
W środkach transportu punktualność jest zwykle traktowana jako bardzo ważna wartość, ponieważ w przypadku wyjazdów turystycznych lub służbowych często konieczne są połączenia środków transportu i to niestety nie zawsze zależy od punktualności użytkownika, a raczej jest odpowiedzialność firm, które nam to dostarczają usługi.
Wiele firm lotniczych dąży do stworzenia wizerunku szacunku dla użytkownika, oferując punktualność wśród swoich głównych wartości, podobnie jak gwarancje oferowane przez pociągi, które chwalą się bardzo punktualnością przyjazdów i wyjazdów na szkolenia.
Teoria kolejek
Biorąc pod uwagę opisane powyżej warunki punktualności, powinniśmy mieć na uwadze, że korzystanie z niej jest wszędzie ważne. Więc kiedy wejdziemy analiza Wśród niektórych rzeczy, na które codziennie czekamy, znajdujemy anomalię, która może nas nawet zdenerwować.
Na przykład przy umawianiu wizyty u lekarza lub kupowaniu biletu na podróż autobusem lub samolotem wymagana jest pewna punktualność, abyśmy nie spóźnili się na wizytę lub bilet w przypadku opóźnienia, ale jeśli lekarze się spóźnią lub autobus i samolot jest opóźniony, musimy czekać, nie oskarżając o żadne niezadowolenie.
Tymi przykładami chcemy zilustrować, wartą redundancji, teorię kolejek, która wyraźnie wskazuje, że wartości czasu w zależności od tego, jak się klient lub dostawcy, różnią się. Wskazywałoby to, że względną wartość łatwo byłoby zmniejszyć, gdyby korzystali z dodatkowych usługodawców (lekarze, samoloty, autobusy), zwiększając całkowity koszt podróży w przypadku transportu i leczenia w przypadku transportu. lekarze i inne osoby zaangażowane w świadczenie usług.