Wydajność

Wiedza

2022

Wyjaśniamy, czym jest wydajność w sferze osobistej, akademickiej, pracy i organizacyjnej. Jak jest oceniany?

Performance ma zawsze sens wykonanego zadania.

Czym jest wydajność?

Słowem performance odnosimy się do czynności polegającej na wykonaniu przydzielonego zadania, wypełnieniu zobowiązania lub zmierzeniu się z pracą.

To bardzo szerokie pojęcie, którego możemy używać w wielu kontekstach. Jednak zawsze ma to znaczenie zrealizowanego zadania: „Nasza drużyna piłkarska wypadła przeciętnie w Pucharze Świata” lub „Wyniki firmy w zeszłym roku były znakomite”.

Pochodzenie tego słowa sięga łaciny odrzucać, co oznaczało „odzyskać dostarczoną szatę”, czyli uratować coś, co zostało zastawione, czyli pozostawione jako gwarancja samego słowa. W języku romańskim ten czasownik stał się despingerare, o znaczeniu podobnym do obecnego: zwykle mówimy, że mamy „zastawiony nasze słowo”, kiedy zobowiązujemy się coś zrobić.

W konsekwencji dotrzymanie tego, co zostało uzgodnione, oznacza wykonanie słowa: odzyskanie go, pozbycie się zobowiązania. Z biegiem czasu znaczenie tego wyrażenia zmieniło się z „spłacanie długu” na „wykonywanie pracy”, zachowując jednak swoje pierwotne znaczenie spełnienia oczekiwań.

Ogólnie rzecz biorąc, wydajność jest interesująca, jeśli chodzi o mierzenie i kontrolowanie sposobu realizacji procesów, niezależnie od tego, jakie one są. Do tego potrzebujesz na wymiar i porównać wyniki z innymi lub z tą samą osobą poprzednio, aby sprawdzić, czy wszystko jest zrobione dobrze, czy nie.

Są synonimami wydajności, a więc słowa wydajność, zawód, spełnienie, funkcja lub ćwiczenia, ale także ratunek lub powrót do zdrowia, ponieważ słowo to jest nadal używane w swoim pierwotnym znaczeniu „odzyskać od zaangażowania”, chociaż to znaczenie jest dziś rzadsze .

osobisty występ

Wydajność osobista odnosi się do sposobu, w jaki osoba wykonuje powierzone mu zadanie, jakiekolwiek by ono nie było. Osobisty występ piłkarza odnosi się do jego udziału w drużynie, a także osobistego występu pracownik Odnosi się do ich sposobu pracy. Byłoby to logiczne przeciwieństwo występów grupowych.

wyniki w nauce

Kiedy mówimy o wynikach w nauce, mówimy o wynikach, jakie ta osoba lub ta grupa ludzi ma w instytucji edukacyjnej lub zaangażowana w generowanie wiedzy.

W tym sensie wyniki w nauce mogą być synonimem wyników w szkole, ale tylko wtedy, gdy odnoszą się do wyników uczniów: ile i jak dobrze uczniowie się uczą. wiedza nauczyli się, jak dobrze radzą sobie na egzaminach, i oceny. Dobre wyniki w szkole wskazują na lepsze uczenie się.

Możemy jednak również mówić o wynikach naukowych profesorów, badaczy czy profesorów, odnosząc się do ich pracy w instytucji: ile i jak dobrze uczą, ile i jak dobrze publikują artykuły i książki itp. .

Wydajność pracy

Wydajność pracy zależy od wielu rzeczy, nie tylko od usposobienia pracownika.

Praca lub wykonywanie zawodu odnosi się do obszarów pracował, czymkolwiek one są. Dobre wyniki w pracy oznaczają, że praca osoby lub grupy spełnia oczekiwania stawiane przez przełożonych lub ich ewaluatorów, a to może przełożyć się na poprawę pracy, np. podwyżkę wynagrodzenia.

Z drugiej strony, słaba wydajność pracy jest ogólnie wskaźnikiem, że coś nie działa w środowisku pracy, albo brakuje jakiegoś ważnego elementu, albo że dostępne zasoby ludzkie nie są idealne do zadań do wykonania.

Wydajność pracy to obszar studiów dla zasoby ludzkie (HR). Może to wskazywać na wiele rzeczy, a nie tylko na złe usposobienie ze strony pracownika.

Na przykład grupa doskonałych pracowników, którzy nie mają odpowiednich narzędzi do wykonywania swojej pracy lub którzy są do tego słabo zorganizowani, prawdopodobnie nie wypadnie dobrze w pracy, mimo że wkładają w nią cały swój wysiłek i zainteresowanie.

Wydajność organizacyjna

Wydajność organizacyjna odnosi się do sposobu, w jaki a organizacja spełnia swoje z góry określone zadanie. Innymi słowy, nie chodzi już o wydajność jednostek, ale całych organizacji: Biznes, instytucje, nawet państwo oraz jednostki rządowe. Organizacja to ludzki kolektyw zbudowany wokół celu.

Wydajność organizacyjna obejmuje analizę zmienne wewnętrzne i zewnętrzne w stosunku do organizacji, które pozwalają lepiej zrozumieć sposób działania systemu, a tym samym podejmować lepsze i bardziej świadome decyzje.

Wydajność organizacyjna jest ważnym obszarem studiów w administracji biznesowej. Specjaliści w nim badają zmienne jakościowe i ilościowe organizacji, aby przeprowadzić diagnozę i ustalić, czy prawidłowo spełnia ona swoje cele. cele i zadania, w jakim stopniu to robi lub jak może to zrobić.

Ocena wydajności

Ocena wyników lub ocena wyników jest sama w sobie integralną częścią badania wyników, zarówno osobistych, jak i grupowych, zarówno zawodowych, akademickich, jak i organizacyjnych. Polega na projektowaniu strategii metodologicznych, czyli metody, procedury, które pozwalają na obiektywne wyobrażenie o tym, jak dobrze się sprawy mają.

Istnieją różne sposoby oceny wyników pracownika, grupy lub organizacji, w zależności od tego, kto je wykonuje lub jakich narzędzi używa. W tym sensie możesz zrobić:

  • Samoocena: osoba lub grupa ocenia swoją pracę.
  • Ocena koleżeńska: Współpracownicy oceniają się nawzajem.
  • Wspólna ocena: Zarówno osoba lub grupa, jak i ich przełożeni oceniają wykonaną pracę.
  • Ocena przez przełożonego: Ocenę dokonują kierownicy lub przełożeni.
  • Ocena przez klient.

W każdym razie celem ewaluacji musi być zawsze zdiagnozowanie problemy istniejące, wykrywanie słabości i dostarczanie kluczowych informacji w celu optymalizacji pracy i podejmowania lepszych decyzji zarządczych.

!-- GDPR -->