Wyjaśniamy, czym jest marketing, do czego służy i na czym polega. Ponadto rodzaje marketingu i ich główne cechy.
Co to jest marketing?
Nazywa się to marketingiem (z angielskiegorynek, „Rynek”) lubmarketing do zestawu procesy oraz instytucje które umożliwiają tworzenie, komunikację i dostarczanie ofert wymiany towarów oraz usługi, które mają wartość dla klientów, Biznes i ogół społeczeństwa.
Innymi słowy jest to oddział kierownictwo która skupia się na komunikacyjnym kierunku działalności gospodarczej i handlowej Grupa lub jeden osoba, czyli w jaki sposób identyfikować i zaspokajać potrzeby docelowego rynku konsumenckiego.
Marketing koncentruje się na procesie dwukierunkowym: wymianie towarów i usług między różnymi aktorami społecznymi i gospodarczymi danego regionu o spektrum konsumpcja. Nie oznacza to, że jest to równoważne Reklama, chociaż używa go i innych dyscyplin lub technik, takich jak modele biznes, aby twój analiza i sformułuj swoje wyniki.
ten cele Marketing można podsumować doprowadzeniem klienta do granic możliwości decyzji o zakupie, sprzyjając w ten sposób wymianie gospodarczej między stronami (kupującym i sprzedającym), aby obydwoje odnieśli korzyść lub satysfakcję.
Satysfakcja z wymiany ekonomicznej (na przykład z jednej rzeczy za drugą, np. pieniędzy za przedmiot lub usługę) jest podstawą systemu konsumpcji współczesnego społeczeństwa, ponieważ jeśli nie jest satysfakcjonująca dla którejkolwiek ze stron, to się nie powtórzy.
W tym sensie marketing ocenia szereg kluczowych pojęć dla swojego podejścia, takich jak:
- Wymagania, życzenia i żądanie. Jest to rozumiane przez napięcie poszukiwania tego, czego potrzebujemy (lub czujemy, że potrzebujemy), które motywuje konsumpcję i wymianę ekonomiczną ze strony Pre-historia. Potrzeby są powiązane z fizycznym samopoczuciem ludzi; pragnie ich konkretnych aspiracji (społecznych, intelektualnych, kulturowych itp.); a popytem jest po prostu chęć zakupu określonego dobra lub usługi od oferta.
- Wartość i satysfakcja. Wartość rozumiana jest jako relacja ustanowiona przez konsument pomiędzy koszt z produkt oraz satysfakcję, którą zapewnia i istnieje w oparciu o cztery możliwości: wartość oczekiwaną, wartość otrzymaną, wartość kompetencja i pożądaną wartość.
- Giełda. Występuje, gdy dwie lub więcej stron jest zaangażowanych w działalność gospodarczą, która polega na daniu czegoś, aby otrzymać coś w zamian, dzięki czemu udaje się zaspokoić dwie potrzeby lub pragnienia jednocześnie, w związku, który najlepiej jest długoterminowy i korzystny dla obu stron. .
Plan marketingowy
Plan marketingowy pomaga zrozumieć zasady gry na rynku docelowym.
Plan marketingowy jest wynikiem Badania rynku realizowanych przez firmę (lub dla firmy) w celu lepszego zrozumienia dynamika konsumpcji specyficznej dla Twojej niszy ekonomicznej, czyli reguł gry na rynku docelowym.
Plany marketingowe to zazwyczaj schematyczne, analityczne dokumenty, które diagnozują niszę rynkową, a następnie proponują rozwiązania lub rekomendacje do naśladowania w celu maksymalizacji roku finansowego.
Obejmuje to cztery ważne punkty:
- Analiza rynek. A czytanie potrzeb i wymagań konsumentów w określonym obszarze, w którym uwzględniane jest pozycjonowanie firmy realizującej plan marketingowy w stosunku do jej konkurencji oraz wizerunku, jaki mają wobec niej konsumenci.
- cele. Droga do zrobienia, konkretny cel związany z poprawą warunków marketing firmy, co zawsze jest wynikiem analiza podgląd rynku.
- Strategie podążać.Zestaw rekomendacji lub „rozwiązań”, które należy zastosować, zdaniem autorów planu, aby poprawić obecność na rynku lub go utrzymać lub utrwalić.
- Rewizja. Zamknięcie w drodze wnioski i ogólne zalecenia.
Mix marketingowy
Marketing mix lub komercyjny mix to nazwa nadana zestawowi narzędzi dostępnych dla firmy, aby kontynuować swój plan marketingowy.
Część sektorowego rozumienia ekonomicznych segmentów rynku: produkt lub usługa (cykl życie, Naturaitp.), cenę (metody płatności, kredyt, rabaty itp.), dystrybucję (kanały dystrybucji, terminy itp.) oraz promocję (Reklama, public relations, efektywna komunikacjaitp.).
Marketing cyfrowy
Marketing cyfrowy (MD) jest charakterystyczny dla epoki Internet (1,0 lub 2,0), a zatem wiąże się z maksymalnym wykorzystaniem zalet tego typu technologie Informacja i komunikacja Zapewniają firmom pozycjonowanie swoich produktów na rynku.
Wynika to z używaniaSpołeczność Menedżerowie Dla ich portale społecznościowe, afektywnie zbliża się do klient do marki (lojalności), do obecności w wyszukiwarkach (Szukaj Silnik Optymalizacja, SEO) oraz korzystanie z różnych zasobów multimedialnych oferowanych przez tę platformę.
Marketing bezpośredni
Marketing bezpośredni rozumiany jest jako komunikacja bez pośredników między firmą a jej klientami lub konsumentami, która odbywa się poprzez szereg: techniki oraz mechanizmy, których celem jest poszerzenie bazy klientów (zdobywanie nowych) i utrzymanie już osiągniętej (lojalność), gwarantujące ciągłość konsumpcji określonego produktu lub po prostu przywiązanie do sprawy, organizacji społecznej lub sponsoring konkretnego instytucja .