Wyjaśniamy, czym jest empowerment w obszarze biznesowym, na jakie problemy odpowiada i jakie są jego zalety.
W firmie upodmiotowienie daje pracownikom większą autonomię.Co to jest wzmocnienie?
Termin "Wzmocnienie", Z angielskiego moc („Władza”) można by przetłumaczyć na hiszpański jako „upodmiotowienie”, bardzo modne słowo w czasach walki o społeczne żądania egalitaryzmu, mniej więcej równoważne „upodmiotowieniu” lub „upodmiotowieniu”. Jednak w rejonie biznes, to wyrażenie odnosi się do zupełnie innego znaczenia.
W administracji biznesowej Wzmocnienie o Wzmocnienie organizacji to trend w zarządzaniu Zasoby ludzkie która proponuje upodmiotowienie podwładnych i pracownicy. Jej celem jest przełamanie tradycyjnego schematu przywództwa pionowego, w którym jeden szef przejmuje stery wszystkiego, a inni ograniczają się do wykonywania jego poleceń.
Z drugiej strony firma, która wzmacnia swoich pracowników, daje im autonomię, zdolność podejmowania decyzji, autorytet i przywództwo. W ten sposób mogą twórczo, elastycznie i elastycznie rozwiązywać problemy w pracy autonomiczny, bez konieczności liczenia na stałą akceptację przełożonych.
Nie chodzi o zniesienie hierarchii biznes lub obejść się bez szefów, ale zbudować bardziej kreatywnych, produktywnych i wyższej jakości pracowników i podwładnych, w modelu biznesowym zdecentralizowany i zdebiurokratyzowana. Jest to zobowiązanie do zwinności i różnorodności, zamiast centralizacja z Móc kto wykonuje te procesy, ponieważ wszystkie zmiany muszą być zatwierdzone przez przełożonego.
Problemy tradycyjnych firm
Świat korporacji poszukuje właściwej formuły wzrostu wydajność Y Opłacalność, bez uszczerbku dla jakości i talentu ludzkiego. Empowerment pojawia się jako odpowiedź na główne problemy, z którymi muszą zmierzyć się tradycyjne firmy w zakresie zasobów ludzkich, którymi są:
- „Wypalenie” robotników.Zajmowanie się powtarzalną i nieważną pracą, wykonywanie poleceń i decyzji innej osoby bez poczucia, że wykonywana praca ma związek z czyimś życiem, prowadzi do sytuacji niskiej produktywności i bardzo niskiej zaangażowanie znany jako "wypalić się„(Z angielskiego „przypalony”).
- Biurokratyzacja procesów. Coś szczególnie obecnego w organizacje publiczne lub półpubliczne, to spowolnienie procesów. Proste i zwinne rzeczy, które można zrobić w mgnieniu oka pogodaTrwają wieczność z powodu formalnych żądań, średnich szczebli i form biurokracji, które są nie tylko bezproduktywne, ale także dają fałszywe poczucie kontroli.
- Pilne nie daje czasu na ważne. Tak proste, jak się wydaje: nie ma czasu. Procesy kumulują się w oczekiwaniu na rozwiązanie, a pracownicy kumulują znaczne dawki frustracji, które ostatecznie wpływają na ich zaangażowanie w pracę, ponieważ przy braku realnych rozwiązań oderwanie jest sposobem na to, by nie cierpieć z powodu pracy.
- Pionowość i niewidzialność. Zarówno w przypadku błędów, jak i sukcesów tradycyjni szefowie są jedyną widoczną twarzą zespołów i na nich spada absolutnie wszystko, ponieważ ich autorytet w zespole jest niepodważalny. Ten prosty i nieelastyczny model buduje pracownicy Brakuje pewności siebie, jest zdezorientowany co do swojej wydajności i życia rozwiązując problemy, które stwarza ktoś inny.
- Brak perspektyw awansu. Ponieważ opłaty są dystrybuowane w schematy organizacyjne Bardzo wertykalna i bardzo rygorystyczna, awansowanie w firmie staje się misją niemożliwą, która wymaga odejścia ogniwa pośredniego, aby to z dołu mogło zająć ich miejsce. Podważa to również poczucie przynależności pracowników.
Zalety upodmiotowienia
Wzmocnienie organizacji obejmuje szereg istotnych zmian w sposobie, w jaki robi się rzeczy w firmie, co ma następujące zalety:
- Wysokie zaangażowanie pracowników. Ludzie lubią tworzyć, rozwiązywać, obmyślać i być za to docenieni. Kiedy tak się dzieje, pracownicy czują się rozważni, szanowany i brane pod uwagę, co zapewnia im wysoką motywację.
- Poprawa produktywności. Wbrew powszechnemu przekonaniu, luźniejsza i bardziej elastyczna konstrukcja często pozwala lepiej dostosować się do problemy i zarządzaj procesami wydajniej niż w stagnacji, ciężkiej i sztywnej.
- Trening stała pracownika. Nie tylko poprzez formalne studia i kursy pracownik rozwija się w firmie, ale także z sukcesem przejmuje nowe obowiązki, ucząc się robić znacznie więcej niż jest to bezwzględnie wymagane na jego stanowisku i otwierając perspektywy awansu.
- Podejmowanie decyzji wydajny. Ponieważ stanowiska kierownicze zwykle nie nadzorują procesu osobiście, zaletą upodmiotowienia jest danie pracownikom głosu, aby mogli przyczynić się do zarządzania firmą, zamiast czuć się uwięzionym w projekcie, który inni zarządzają w ich imieniu.